Help Center

Lo Store Online consente di fare acquisti utilizzando: PayPal, Carta di Credito, Bonifico Bancario, Masterpass, Contrassegno (ovvero pagamento alla consegna).

Se risiedi in provincia di Milano o hai la possibilità di transitare in zona puoi ritirare il tuo ordine in persona presso il nostro Showroom risparmiando le spese di spedizione, oltre a gustarti con noi un infuso alle erbe oppure una centrifuga alla frutta. Non appena l’ordine sarà pronto riceverai una notifica via posta elettronica, e avrai 2 settimane di tempo per ritirare il tuo ordinativo.

Una volta confermato il tuo ordine, generalmente la merce viene preparata per la spedizione ed affidata al Corriere entro il giorno successivo. Da quella data, il Corriere impiega circa 2-3 giorni lavorativi per la consegna in Italia, e fino a 9 giorni lavorativi per la consegna in Europa. Per il periodo di Natale i tempi possono allungarsi fino a 3-5 giorni lavorati per la consegna in Italia. Gli ordini effettuati nel fine settimana o nei giorni festivi vengono preparati nel corso della giornata lavorativa successiva. Per alcuni Paesi europei i tempi di consegna potrebbero allungarsi a causa dell’espletamento delle pratiche doganali. Quando il Corriere Espresso avrà preso in carico il tuo pacco, riceverai un'email e/o un sms al numero di telefono indicato in fase d’acquisto, con il link di tracciamento della spedizione.

No! Non è necessario raggiungere alcuna soglia di spesa per poter concludere un acquisto. Puoi ordinare anche un solo prodotto! Per ordini dai 59,00 € in su la spedizione in Italia è gratuita. Per ordini di importo inferiore il costo della spedizione è di 5,90 €.

Assolutamente Si! tutte le spedizioni sono garantite in tutta Italia, pertanto alcune regioni Italiane e cap di destinazione potrebbero essere soggetti a possibili rallentamenti, in aggiunta, attualmente la priorità viene affidata a materiale sanitario, che rappresenta la prima fascia, noi rientriamo nella seconda fascia, ma attualmente stiamo lavorando per rientrare nella fascia prioritaria, vi invitiamo a prendere maggiori informazioni nella sezione "SPEDIZIONI e CONSEGNE" presso il nostro Help Center.

Certo che puoi! non ti resta che entrare nel nostro programma " Recycles Forever", come funziona? è semplice, metti le cuffie: 1) collezione di almeno 5 Flaconi e 5 Taniche Tree e mettili in un bel cartone (Puliti!) Corri alle Poste più vicine o affida il pacco al corriere che più ti piace 2) Conserva la ricevuta di pagamento ed inviala per conoscenza a ciao@treeoriginal.com con scritto cosa ci doni 3) I nostri ragazzi monitoreranno il viaggio della speranza, e non appena arriverà il pacco regalo, tu riceverai una fantastica sorpresa! Ecco il nostro Tree HUB a cui far recapitare il tuo fantastico pacco: Electrocleaning srl Viale Liguria 36, 20093, Cologno Monzese (MI) Italia. Questi contenitori nuovi di zecca sono ora pronti per essere riempiti con prodotti sempre freschi, naturali e spedititi di nuovo a te e a tutti i nostri fan (i quali possono, ovviamente, lavare e riportare i propri contenitori ancora e ancora e via così). Che aspetti! Partecipa anche tu a questa salutare iniziativa e per il tuo tempo, il tuo impegno e la tua volontà, riceverai in cambio una fantastica sorpresa. Forza Contribuisci a tenere bella e pulita la nostra terra!